GPS依賴美國的衛(wèi)星系統，通訊網絡被移動運營商壟斷，產品同質化嚴重，這就是目前國內絕大部分GPS運營商面臨的困境。三年來，廠商數量的劇增更使競爭更為激烈，據不完全統計，全國現有各種規(guī)模的GPS運營公司（中心）層出不窮，服務質量良莠不齊。面對近國內GPS市場，如何克敵制勝？不能忘記在GPS服務上下苦功，優(yōu)質的服務是贏得客戶信賴的關鍵，客戶的忠誠度意味著二次購買，更意味著排他；面對競爭激勵的市場蘇州星通科遠面向本地GPS用戶推出設備終身質保的大力優(yōu)惠政策，本著以客戶為中心的原則提供更優(yōu)質周到的產品與服務。
2、GPS服務需求增多
蘇州GPS市場雜亂不堪，GPS產品良莠不齊，面對眼前利益一些其他行業(yè)、非專業(yè)GPS公司一哄而上做起了小販生意，一無自主GPS平臺系統、二無專業(yè)技術人員，傾銷低價質次產品以次充好，設備容易壞，維修收取高額費用，另不少用戶有苦難言，由于本公司推出設備終身質保服務，最近接到不少用戶因產品質量問題轉而咨詢購買我們的產品。
我國GPS運營市場以車輛監(jiān)控為主體，隨著汽車保有量增多，GPS運營服務市場在政府管理和深入應用的雙重拉動下得到了快速發(fā)展，其它移動位置的服務也層出不窮的出現，中國的GPS運營商面臨著探索并滿足不同的、越增越多的應用服務需求的壓力。導航、通信、信息的需求，車輛財產安全的需求、車輛保養(yǎng)與人身安全的需求等，這些不同的需求將會使得GPS服務市場呈現明顯的差異。
提供服務的GPS廠商多了以后，后裝市場的利潤被不斷攤薄，豐富的功能、上佳的產品不再是競爭力的保證，對于服務商來說嵌入內容將是一個可以充分發(fā)掘的關鍵點。消費者有這方面的需求，但要么遇到內容不實用、老舊，要么不了解都有什么應用服務內容。比如，某家GPS內容運營商提供NBA球賽實況、股票交易行情，每天新聞等資訊，未必合適。用車時間段與球賽股票對不到一塊，況且通常的習慣是打開收音機。因此少有人訂閱這種服務。
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